企業情報・プラン
アクセス方法:設定 > 企業情報・プラン
この設定画面では、会社情報の管理、レポートに使用するロゴのアップロード、および契約プラン(サブスクリプション)の確認・変更を行うことができます。
権限について: 本画面は、「管理者」権限を持つユーザーのみがアクセスできます。「メンバー」権限のユーザーにはメニューが表示されません。
1. 会社情報の管理
レポートに表示される発行元情報(会社名)を管理します。
1.1 画面の構成
会社情報セクションには以下の情報が表示されます。
| 表示項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 現在登録されている会社名 |
1.2 会社名の変更手順
レポートに表示される会社名を変更できます。
操作手順:
- 「基本情報」セクション にある 「編集」ボタン をクリックします。
- 会社名の 入力欄 と 「保存」「キャンセル」ボタン が表示されます。
- 新しい会社名を入力します。
項目 説明 入力例 会社名 レポートに表示される正式名称または屋号 株式会社〇〇分析センター - 「保存」ボタン をクリックします。
- 会社名が更新され、編集モードが終了します。
反映される場所:
変更後に作成・公開するレポートの以下の場所に新しい会社名が表示されます:
- レポートヘッダー(ロゴの横)
2. プラン・サブスクリプション管理
現在の契約プランの内容確認と、プランのアップグレードが可能です。
2.1 プランステータスの確認
会社情報画面の 「サブスクリプション」セクション で、現在のプラン状況を確認できます。
表示される情報:
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 現在のプラン | trial / Standard / Enterprise など |
| ステータス | トライアル / 利用中 / 猶予期間 / 期限切れ |
3.3 トライアルと猶予期間について
トライアル期間(30日間):
アカウント登録直後は、自動的に 30日間の無料トライアル が開始されます。
- トライアル期間中: すべての機能を制限なく利用して動作検証が可能です。
- 残り日数表示: トライアル期間の残り日数が画面に表示されます。
猶予期間:
トライアル終了後、自動的に「猶予期間」に移行します。
サービスの継続利用を希望される場合は、有料プランへアップグレードしてください。
3.4 プランのアップグレード手順
外部サービス(Stripe決済)を使用して、安全に有料プランへアップグレードできます。
操作手順:
ステップ1: 決済画面を開く
- ご利用プランに表示されているプランのプランを契約ボタンをクリックします。
ステップ2: 決済画面(Stripe)で手続き
- Stripe決済画面が新しいタブで開きます。
- 利用可能なプラン一覧が表示されます。
| プラン | 月額料金 | 特徴 |
|---|---|---|
| スタンダード | ¥5,800/月 | レポート数無制限 |
- 希望するプランの 「選択」ボタン をクリックします。
ステップ3: クレジットカード情報を入力
- 以下の情報を入力します:
- カード番号
- 有効期限(MM/YY)
- セキュリティコード(CVC)
- カード名義
- 国または地域
ステップ4: 購読を確定
- 入力内容を確認します。
- 「申し込む」ボタン をクリックします。
- 決済が処理されます。
- 決済が完了すると、「購読が完了しました」というメッセージが表示されます。
ステップ5: 完了確認
- アカウント設定画面に戻ります。
- ステータス が 「利用中 (active)」 に変更されていることを確認します。
!NOTE 決済は自動更新されます。次回更新日に自動的に課金されます。
3.5 支払い方法の管理・請求書の確認
有料プランをご契約中の場合、「Stripe請求画面へ」ボタン から、以下の操作が可能です。
アクセス方法:
- 会社情報画面(
/settings/subscription)を開きます。 - 「現在のプラン」セクション 内の 「Stripe請求画面へ」ボタン をクリックします。
- Stripe請求管理画面が新しいタブで開きます。
Stripe請求管理画面でできること:
| 機能 | 説明 |
|---|---|
| 支払い方法の変更 | クレジットカード情報の追加・変更・削除 |
| 請求書の確認 | 過去の請求書をダウンロード・印刷 |
| 請求履歴の確認 | すべての支払い履歴を確認 |
| サブスクリプションのキャンセル | プランの解約手続き |
!NOTE この機能は有料プラン契約中のユーザーのみ利用できます。トライアルプランの場合は表示されません。
3.6 プランのキャンセル
有料プランを解約する場合は、Stripe請求管理画面から手続きできます。
操作手順:
- 「Stripe請求画面へ」ボタン をクリックして、Stripe請求管理画面を開きます。
- 「サブスクリプションをキャンセル」 をクリックします。
- キャンセル理由を選択します(任意)。
- 「キャンセルを確定」 をクリックします。
- 現在の課金期間の終了時にプランが終了します。
解約予約中の表示:
解約手続き完了後、プラン表示に以下が表示されます:
- 「解約予約中」バッジ(オレンジ色)
- 終了予定日: 「2026/05/31 に終了」のような形式で表示
解約予約中でも、終了予定日までは通常通り利用できます。
!WARNING プランをキャンセルすると、終了予定日以降は新規レポート作成ができなくなります。既存のレポート閲覧は引き続き可能です。
3.7 支払い失敗時の対応
クレジットカードの有効期限切れや残高不足などで支払いに失敗した場合、以下の対応が必要です。
支払い失敗時の流れ:
- メール通知が届く: 登録されているメールアドレスに、支払い失敗の通知が届きます。
- アカウントが一時停止: ステータスが「一時停止」に変更され、レポート作成ができなくなります。
- 支払い方法を更新: メール内のリンクまたは 「Stripe請求画面へ」ボタン から、支払い方法を更新します。
- 自動復旧: 支払いが成功すると、自動的にアカウントが再開され、すぐにサービスを利用できます。
!IMPORTANT 支払い失敗の通知を受け取ったら、できるだけ早く支払い方法を更新してください。サービスが一時停止されている間は、新規レポートの作成ができません。
3.8 よくある質問
Q1. トライアル期間中にプランをアップグレードできますか?
A. はい。トライアル期間中でも、いつでも有料プランへアップグレードできます。アップグレード時点でトライアルは終了し、有料プランが開始されます。
Q2. プラン変更はいつ反映されますか?
A. プラン変更は即座に反映されます。上位プランへのアップグレードの場合、すぐにすべての機能が利用可能になります。
Q3. 決済に失敗した場合はどうなりますか?
A. 支払いに失敗すると、メール通知が送信され、アカウントが一時停止されます。Stripe請求管理画面から支払い方法を更新すると、自動的にアカウントが復旧します。
Q4. 領収書はどこで確認できますか?
A. 「Stripe請求画面へ」ボタン からStripe請求管理画面にアクセスし、「請求履歴」から過去の請求書をダウンロードできます。また、決済完了後には登録メールアドレスにも領収書が送信されます。
Q5. 支払い方法を変更したい場合はどうすればいいですか?
A. 「Stripe請求画面へ」ボタン からStripe請求管理画面にアクセスし、「支払い方法」セクションから新しいクレジットカードを追加・変更できます。
3. ロゴの設定
Webレポートの左上ヘッダーに表示される貴社のロゴ画像を登録・更新できます。これにより、レポートを「貴社専用の診断ツール」としてブランディングできます。
3.1 ロゴアップロードの全体フロー
3.2 推奨ファイル形式
ロゴ画像は以下の条件を満たすものをご用意ください。
| 項目 | 推奨 | 説明 |
|---|---|---|
| ファイル形式 | PNG または SVG | 背景が透明なPNGが最適 |
| 画像サイズ | 横長または正方形 | 横 200〜400px 程度 |
| ファイルサイズ | 2MB以下 | 2MBを超えるとエラーになります |
| 背景 | 透明 | 背景を白にすると画面に馴染みます |
3.3 ロゴアップロード手順
3.4 プレビューと保存
操作手順:
- 画像をアップロードすると、その場でプレビューが表示されます。
- プレビューで以下を確認します:
- 画像が正しく表示されているか
- サイズが適切か(大きすぎたり小さすぎたりしないか)
- 背景が透明になっているか(PNG の場合)
- 問題なければ、「アップロードを確定」ボタン をクリックします。
- ロゴが保存されます。
プレビューで画像が大きすぎる/小さすぎる場合は、画像編集ソフトでサイズを調整してから再アップロードしてください。
3.5 ロゴの反映
ロゴを保存すると、以下の場所に自動的に反映されます。
反映される場所:
| 場所 | タイミング |
|---|---|
| 公開レポートのヘッダー | 今後公開するレポートから反映 |
| レポート管理画面のプレビュー | 即座に反映 |
!IMPORTANT既存のレポートへの影響 すでに公開済みのレポートは、公開時のスナップショット(凍結データ)を保持しているため、ロゴは変更されません。新しく作成・公開するレポートから新しいロゴが反映されます。
3.6 ロゴの削除
登録したロゴを削除することもできます。
操作手順:
- 会社情報画面(
/settings/company)を開きます。 - 「ロゴ設定」セクション にある 「削除」ボタン をクリックします。
- 確認ダイアログで 「削除」 をクリックします。
- ロゴが削除されます。
!NOTE ロゴを削除すると、今後公開するレポートにはロゴが表示されなくなります。会社名のみが表示されます。